四川理工学院后勤加强公寓管理与服务规范化建设

为进一步践行以学生为中心、教师为主体、引领社会的办学理念，促进公寓服务的标准化、规范化，不断提高服务质量和水平，改善学生住宿环境，四川理工学院学生公寓服务中心积极想办法、出措施。

本学期开校以来，公寓中心就针对公寓管理服务工作的特点制定修改、完善了公寓服务流程，进一步明确了服务标准和要求；结合实际制定了公寓维修服务规范和管理服务员文明用语、行为规范；将工作流程、服务规范分发到了员工手中，积极组织学习，广泛动员，强化考核措施，让员工严格按照流程有序开展工作，切实推进工作上新台阶。

新的一年，公寓中心将继续坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨，加强服务标准化、规范化建设，进一步更新观念，牢固树立“安全第一，服务至上，无私奉献，和谐后勤”的理念，更好地为住宿学生服好务。

四川理工学院学生公寓服务中心  彭晓慧