平凡中的坚持——记四川农大后勤电话维修员裴成举

   2014-05-12    作者:佚名    来源:

平凡中的坚持

——记四川农大后勤电话维修员裴成举

 

每天在四川农大的校园里都能看见这样一位师傅,他穿着蓝色的工作服,背着银色的工作箱,乐呵呵地骑着他的摩托车穿行在校园里,虽然已年过不惑,大家还是习惯性地招呼他“小裴”。

“小裴”师傅名叫裴成举,是校园管理中心通讯部一名普通的电话维修员。开朗、热情、正直、能吃苦是大家对这个在川农已经呆了27个年头的“老人家”最常的评价。

通讯维修员的工作其实有很多不为人知的辛酸和艰苦,校园内的办公、住宅电话从安装到迁移,从拆机到故障的处理,每天的工作繁杂而又匆忙,通讯维修人员的缺少也让他每天的工作都在风风火火的快节奏中度过。即使这样说起自己的日常工作,他也是呵呵一笑,打趣说自己其实早就是superman了。

2004新区十教新建,教学楼全教室设计,未预埋任何通讯线路。为保障十教电话的正常使用,小裴师傅一咬牙就把电话线缠在自己腰间,在吊顶和横梁之间匍匐前进,进行线路铺设,一干就是30个小时,靠这个“笨“办法将十教的通讯线路铺设完毕;2006年新老校区图书馆电话管道穿线必须下井操作完成,小裴师傅二话不说又下了井,三米深的污水侵湿了全身,在凛冽的寒风中他就一直泡在污水里,等到管线安装完毕他才爬出井口,全身早已冻僵;2013年4.20芦山地震后,为保证各学院在新办公场所电话的正常使用,小裴师傅和他的同事们又再次顶着酷热的高温,在办公楼的高处重新架设新的通讯管线,豆大的汗水顺着额头流淌、渗进了眼里,为了尽快完成任务,他双手一抹一站就是一个星期,那段时间藿香正气液成为了他们的防暑冷饮。

通讯维护工作的另一大突出特点就是没有固定的作息时间,大多数的故障都是突如其来的,很多时候必须等到师生的空余时间才能进行安装或维修。2010年大年二十九,研究生宿舍突然面临宽带无法上网的窘境,任务就是命令,在团年饭桌上的小裴师傅只好离开自己的家人,快速到达现场,踩在高梯上检修线路,等宽带畅通后才拖着疲惫的身体回到家里,却早已过了团年的时间。对他来说,加班加点已经成为他工作中的家常便饭了。

宽带铺设的早期是由电信公司安排专业工程人员安装维护,每当他们来安装的时候,小裴师傅也在旁认真琢磨,仔细观察他们的操作规程。虽然只有初中学历,但他在实际工作中不断摸索,在工闲时间还认真琢磨,很快就掌握了宽带安装及维修的技术要领,通过错码代码的查询能够立即解决故障,恢复宽带畅通。在长期的工作中小裴师傅练就了听电流声即可迅速准确判断、定位、找出产生故障原因的业务技能,从而提高了维修的工作效率。2012年2月,为全面更新通讯原始数据资料,实现原始数据数字化管理,需要在一周内完成对几千台用户资料的重新核对,时间紧迫、任务量巨大且数据精度不能出现丝毫差错。为了确保数据资料的精确,他有时侯在配线架查线、在资料库查数据,有时候电话询问用户、向用户及各部门确认数据,直到确定最准确的信息为止。通过他的努力,重新核对全部用户电话资料的工作任务在规定时间内顺利完成,为全校师生员工通讯原始数据的电子化管理创造了前提性条件。

因为多年来这份对工作的坚持,让小裴师傅曾先后获得了在后勤工作优质服务和技术标兵的称号。

……

这些想当年的故事在他看来已属于过去,属于平凡的日常工作,说起时他竟然有些害羞地呵呵一笑而过。身在后勤,其实你会发现我们身边有太多太多像小裴师傅这样的一群后勤人。他们工作在这个校园,生活在这个校园,也将自己的身心深深融入了这个校园。因为坚持,让这份平凡的工作弥漫着温暖的气息。他们工作着,也继续在平凡的岗位上坚持着……

 

四川农大后勤服务总公司