四川文理学院后勤服务中心办公室

召开文明服务月专项工作会议

为提高认识、转变观念，规范工作方法，提高服务质量，3月6日晚，四川文理学院后勤服务中心办公室主任阳先锐同志主持召开了中心办公室文明服务月专项工作会议。中心办公室全体员工参加了此次会议。

会上，阳主任首先对开学以来的工作做了简要总结。他指出，开学以来，办公室全体人员责任意识、服务意识逐步增强，工作的主动性、积极性有了提高，得到了中心领导的充分认可。但同时服务欠周到、工作不够细心等问题还依然存在。希望大家伴随着三月文明礼貌月和学雷锋活动的开展，进一步转变服务观念，增强服务意识，提升服务质量，把各项服务保障工作做到位，为今年的迎评和学院的稳定做出积极贡献。接着，阳主任还针对办公室具体工作提出了以下几点要求：一是要求司机同志做到“准点、准时、准线路”发车，严格实行轮班制度和综合考评制度。二是要求办公室人员工作时要胆大心细，务必做好各方面的协调工作，严格实行会议通知登记制度和上下班考勤制度。三是要求文印室、招待所做好服务工作，以确保各项工作有章有序。四是强调办公室人员要团结一致，提高整体战斗力，将工作做到“零失误、零事故、零缺席、零投诉”，为全院师生服好务。最后，阳主任还认真听取了车队队员有关车辆管理工作的意见和建议。

会后，中心办公室人员纷纷表示通过此次会议的召开，不但有效规范了中心办公室工作的方法与流程，而且极大鼓舞了办公室工作人员的士气。

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