一封感谢信牵出川农大留观点的暖心服务

   2022-05-07    作者:冉昱鹍    来源:四川农业大学

“带着不舍和对未来的向往。我将离开这个生活了十天的地方。在这十天里,从阿姨无私奉献的精神和为人民服务的态度中我学到很多,中国正是有千千万万像你们一样的人,才发展得越来越好...”近日,一封来自四川农业大学成都校区居校留观同学的感谢信,通过微信群传到了学校后勤在防疫一线的工作人员手中,字里行间满载了对我校防疫工作人员无私奉献、一心为师生的感谢和温情。

除了感谢信,留观点工作人员用实际行动还赢得好评如潮。“要退群了,感谢一周以来工作人员的辛劳付出,特别是我们需要的都随叫随到,真心感谢。”离开留观点,李同学很感慨。“一开始留观还挺郁闷,后来工作人员认真的态度细致的关怀让我特别感动,都有点不想离开了。”张同学也在微信群留下了这样的话……像这样感谢的话语,留观点的微信群每天都会有,看着叫人心里很温暖。留观点的同学在不断变化,但工作人员一直在坚守。

主动请缨,她们说:“愿意!”

“疫情面前,没有旁观者,我们愿意担起这项工作。”2020年初,当得知四川农业大学成都校区招待所将作为学校集中留观点时,招待所负责人陈芳及工作人员主动请缨,成为居校留观点的层级网格员。

消杀、清洁、协助做核酸检测、分发餐食、收取生活垃圾及医疗废弃物并进行消杀、开会汇报留观同学身体状况、安排次日工作……这是居校观察点工作者一天的工作任务清单。

“为了避免同学们在留观期间出现焦虑、急躁、恐慌等情况,我们还建立了留观点微信群,点餐群、水果群、超市群等各种爱心群,经常与大家沟通交流,随时解决同学们关于住宿、饮食、健康等方面的疑问和诉求。每个人每一天都过得非常充实,各项工作都在有条不紊地进行。”陈芳说。

迎难而上,她们说:“不累!”

4月3日,成都出现确诊病例的行动轨迹涉及青羊区和温江区,经过大数据筛查,当天成都居校留观点陆续住进了近80名同学,因事发突然,留观点工作人员有限,留观点迅速落实后勤服务总公司疫情防控的要求和部署,对现场进行有效处置,组织进行入住登记、信息录入,房间分发、情况梳理等工作,一直到次日凌晨三点工作人员才得以休息。

连日来,留观点全体人员每天工作十几个小时,严格按照疫情防控标准落实各项工作,织牢织密疫情防控网。“有时候确实很辛苦,但川农的学生都很棒,大家都积极配合工作,看到他们平平安安进来,平平安安离开就觉得不累了。”她们这样说,“留观点发生的每一幕,都会让我们更加坚定战胜疫情的信心,我们会尽己所能确保同学们平稳安全度过医学观察期。”

日夜坚守,他们说:“值得!   

同样在留观点坚守的,还有学术交流中心的保安人员。“留观点的防疫工作是重中之重,必须守好这一关。”雅安留观点保安人员段施锐介绍,留观点是24小时执勤、2班倒,期间会对留观点进行巡逻、送餐、消防安全检查等。

留观点每天都会有新的留观学生进入,每一位同学的饮食习惯都不一样,“我们订餐群每天三餐接龙,口味清淡的,备注一下,按照同学们的喜欢来办。不管深夜还是节假日,每一餐都准时送到,各种生活所需用品都不落下。”段施锐说,“每天送餐送物跑上跑下不知道多少趟,但看着微信群里同学们说的一句句谢谢,离开时对我们真诚的微笑,就觉得一切都是值得的!”只有互相理解互相帮助,我们才能更快战胜疫情。

一封感谢信,不仅仅是留观点师生们对学校所有防疫工作者夜以继日、加班加点工作的肯定与感激,更彰显了川农人万众一心构筑防疫屏障的坚定决心。居校集中留观点是四川农业大学疫情防控的重要屏障,也是留观学生临时的家,一个被工作人员、医护人员、安保人员共同守护的地方。在这里,阻隔的是病毒,彰显得是责任,传递的是无边的爱与温暖。

作者:冉昱鹍 审核:杨本珍