绵阳师院公寓中心开展员工职业礼仪培训

为了进一步转变员工服务态度，规范员工言行举止，建立科学、规范、人性化的公寓管理与服务体系，2010年10月23日，绵阳师范学院学生公寓服务中心邀请了绵阳师院资深礼仪老师赵梅在三教002教室给公寓中心的员工进行了一场职业礼仪培训。

赵老师首先从理论上强调了员工个体形象的重要性，深入浅出分析了礼貌礼仪在工作生活中的重要作用。赵老师从员工的仪容仪表、工作礼仪、电话礼仪、待宾礼仪等方面为员工们做了全面、详实、深入的礼仪介绍和示范。她幽默的话语和娴熟的示范动作博得了现场的阵阵掌声。                                        

在介绍了基本理论和要领之后，赵老师让员工们亲自上台演练自我介绍、坐姿、站姿等，对于做得不到位的员工进行及时矫正。

通过这次培训，公寓服务中心员工受益匪浅，深刻认识到礼仪在个人生活和集体形象中的重要作用。同时，他们还表示在今后的日常工作与生活中，会继续致力于树立良好的自身形象，更好地为学生服务。

绵阳师院公寓中心  姚琼瑶