乐山师院商务中心为澳大利亚学生冬令营活动

提供优质服务

近期，乐山师院商务接待中心受2013海外华裔青少年“中国寻根之旅”冬令营活动承办方国际交流处委托，顺利完成了澳大利亚学生冬令营团队来乐期间的住宿接待和团队外出期间的协调安排，并配合承办方做好相关配套服务。

这是乐山师院商务中心首次涉外团队的接待，中心分管领导和全体员工都高度重视，精心组织和落实。

在协助承办方接待方面，首先对冬令营团队的外出地点一一提前踩点，确保行程安全和环节衔接紧密，协助承办方做好了接机、食品购买、团队外出的服务、保暖衣物等物品的购买。

在住宿服务方面，贞松楼工作人员特别注重为外籍小营员提供温馨服务，提前对客房进行了全面的安全大检查，进行了多次卫生消毒，完善客房设施配备、每天为活动归来的营员们提前开启客房空调、安排值班人员通宵值守等，力争通过优质的服务让参加冬令营的师生感受到满意的服务、体验到宾至如归的感觉。

商务中心也将以此为契机，继续做好接下来几天的服务工作，通过刻苦的学习、认真的筹划、细致的服务，争取更多地配合和参与各类大型活动的接待服务，使自身服务接待水平得到大力地提升。

乐山师范学院后勤集团  余佳音