以服务育人用爱心感人——西南石油大学学管中心召开职工“应知应会”培训

   2013-12-16    作者:佚名    来源:

以服务育人 用爱心感人——西南石油大学学管中心召开职工“应知应会”培训

 

“管理人员、保洁人员、维修人员,一定要以服务育人,用爱心感人。”123日下午,西南石油大学学管中心书记杨俊才在第八届优质服务月职工应知应会培训会上对学管职工说道。

123,西南石油大学后勤服务总公司学管中心举行培训,学管中心负责人白志军、杨俊才出席,与会人员还有公寓管理人员、维修人员、保洁人员、学管中心民主管理委员会的学生代表。

会议上,杨俊才指出:“作为管理人员,我们首先应该做到的是服务,没有服务何来管理;只有管理,没有服务,何来真正想同学们之想,急同学们之所急?”他指出,大学宿舍是大学生四年呆的最久的地方,因此,管理人员一定要为他们营造一个良好的氛围,为他们做好后勤保障,免去他们的后顾之忧。

同时,杨俊才强调,对于犯错的同学教育,一定要温和,用言传身教去感染他们,要晓之以理,动之以情;在平常生活中要潜移默化的去影响他们,要春风化雨,敦敦教诲。“对于很多同学来说,大学是他们第一次远离家乡,离开父母,他们可能有些任性,有些不好的习惯。但是,他们来到西南石油大学,我们就是他们的父母,就是他们的亲人,我们不仅应该关注他们是不是按时回寝,是不是使用了热得快等大功率电器,我们更应该关注他们的思想变化,关注他们真正的需要,因为这些同学就像是我们自己的孩子一样亲切。”

杨俊才说:“我们有的楼管为生病的学生熬鱼汤,我们的楼管不畏恐惧勇于与小偷搏斗,我们的楼管拾金不昧积极寻找失主,这些都是好现象,我们应该继续坚持和发扬;同时我们也应该改正自己的不足,用热心、爱心、关心、耐心、开心去对待工作,对待我们的孩子,这样我们的工作才能取得更大的进步。”

最后,白志军要求全体职工:对本职工作一定要尽职尽责,认真查找差距和不足,不断的提高管理和服务水平,为学校的发展做出自己应有的贡献。

 

西南石油大学学管中心