西南民大老校区后勤集团圆满完成“第四届全国青少年民族乐器演奏比赛”接待工作任务

4月9日—13日，“文化院校艺术奖第四届全国青少年民族乐器演奏比赛”在西南民大老校区举行，老校区后勤集团商贸公司综合运营部、酒店管理部员工全力以赴，圆满完成了本次接待任务。

为了使客房服务与后勤保障紧密配合，接待工作前期，商贸公司专门成立了接待筹备小组，由酒店管理部经理负责，统一调配各部门员工，统一工作步调、方法。在集团各职能部门的配合下，顺利完成了周转房搬迁和办公室改为客房的工作，保障参赛人员的住房需求；为了使参赛学生在生活中感受到家的温暖，我们在校友之家内外悬挂了欢迎横幅，在房间中摆放了安全提醒、用餐、购物、旅游相关内容的温馨提示；客房服务人员和前台接待人员，更是本着至真至诚、尽善尽美的服务理念，从每一个细微环节入手，尽最大努力在卫生环境、设施服务、咨询服务等方面，为学生们营造宾至如归的住宿环境。

此次接待任务，从前期的安排部署，到每一个服务细节的具体落实，从员工服务表情的要求，到校友之家服务设施的保障，公司负责人都亲自安排部署，全体员工高度重视，努力为顾客提供优质贴心的服务，展示了商贸公司良好的服务形象，体现了后勤集团最佳的精神面貌。

西南民大老校区后勤集团